Eerste convenant in het personenvervoer afgesloten. Doelen Coach Service BV en IVW ondertekenen een convenant Den Haag, 19 november 2010 Op 17 november hebben mw. mr. J. Thunissen, de Inspecteur-Generaal van de Inspectie Verkeer en Waterstaat (IVW), en mw. A. van Wijk, de algemeen directeur van het Keurmerk Touringcarbedrijf Doelen Coach Service BV in Rozenburg, het eerste convenant in het personenvervoer afgesloten. Met dit convenant neemt het bedrijf haar eigen verantwoordelijkheid in het naleven van wet- en regelgeving. Op deze manier willen partijen de toezichtlast verminderen en de dienstverlening verhogen. Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf is verheugd dat dit eerste convenant in het personenvervoer met een Keurmerkbedrijf is afgesloten. De Inspectie selecteert op basis van goede resultaten van eerdere bedrijfsinspecties - waarbij het bedrijf een overtredingenpercentage van maximaal 2 % mag hebben - en controles langs de weg, bedrijven en nodigt deze uit om een self-assessment uit te voeren. De self-assessment bestaat uit een lange vragenlijst waarmee het bedrijf stap voor stap beschrijft hoe het bedrijf de naleving van de wet- en regelgeving organiseert en hoe de verantwoordelijkheden voor de naleving binnen het bedrijf zijn vastgelegd. Voor keurmerkbedrijven, die reeds beschikken over een kwaliteitshandboek voor het keurmerk, kent de self-assessment verhoudingsgewijs weinig verrassingen. De volgende stap is dat IVW de uitkomsten van de self-assessment met het bedrijf gaat bespreken. Bij een positief oordeel wordt vervolgens een uitgebreide audit gehouden, waarbij tot in details wordt gecontroleerd of het bedrijf de systemen op orde heeft. Doelen Coach Service is nu het eerste touringcarbedrijf waarbij de audit met succes is afgerond en een convenant kon worden afgesloten. Verschillende andere keurmerktouringcarbedrijven hebben ondertussen ook een goede audit gehad en zullen binnenkort ook een convenant kunnen tekenen. Sinds enkele jaren sluit de Inspectie convenanten met vervoersbedrijven, eerst in het goederenvervoer en nu ook in het personenvervoer. Met deze convenanten wil IVW de overstap maken van controletoezicht naar systeemtoezicht. Bij bedrijven die een goed functionerend systeem van bedrijfsvoering en naleving wet- en regelgeving hebben en daarvoor een convenant hebben afgesloten, hoeft IVW minder te controleren, waardoor de Inspectie meer tijd overhoudt voor strengere controles aan de ‘onderkant van markt’. Om in aanmerking te komen voor erkenning als Keurmerk Touringcarbedrijf dient een touringcarbedrijf te beschikken over een speciaal voor de branche ontwikkeld kwaliteitssysteem (Aspectcertificaat Besloten Busvervoer) en moet het bedrijf voldoen aan strenge voorwaarden ten opzichte van de naleving rij- en rusttijden en overige verkeerswetgeving (in samenwerking met de IVW), de naleving CAO besloten Busvervoer (in samenwerking met de STO, het controle-orgaan voor de sector), en het onderhoud van de touringcars (APK, in samenwerking met de RDW). Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf erkent per 19 november 2010 in totaal 177 touringcarbedrijven als Keurmerk Touringcarbedrijf. Deze 177 bedrijven hebben gezamenlijk circa 2800 touringcars in gebruik, dat is ruim 60 % van het totale aantal touringcars in het besloten busvervoer. Deze touringcars zijn te herkennen aan de blauw-groene keurmerkstickers met actueel jaartal. Doelen Coach Service BV beschikt over 20 luxe kleine en grotere touringcars en houdt zich bezig met alle vormen van regionaal, nationaal en internationaal personenvervoer en is gespecialiseerd in het inkomend toerisme.